Warunki świadczenia usług
Ogólne warunki handlowe (OWH)
Przedmiot umowy
Niniejsza umowa reguluje sprzedaż nowych towarów z kategorii artykułów budowlanych za pośrednictwem sklepu internetowego sprzedawcy. Szczegóły dotyczące poszczególnych ofert zawarte są w opisach produktów na stronie oferty.
---
Zawarcie umowy
Umowa zawierana jest wyłącznie w formie elektronicznej za pośrednictwem systemu sklepu internetowego. Przedstawione oferty stanowią niewiążące zaproszenie do złożenia oferty przez klienta poprzez złożenie zamówienia, które może zostać przyjęte przez sprzedawcę.
Proces zamówienia w sklepie obejmuje następujące kroki:
1. Wybór produktu i dodanie go do koszyka.
2. Wprowadzenie niezbędnych danych, takich jak dane adresowe.
3. Zatwierdzenie zamówienia przez kliknięcie odpowiedniego przycisku.
4. Otrzymanie wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Z chwilą otrzymania potwierdzenia zamówienia umowa zostaje zawarta.
---
Zastrzeżenie własności
Towar pozostaje własnością sprzedawcy do momentu dokonania pełnej płatności.
---
Zastrzeżenia
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do świadczenia usługi równoważnej pod względem jakości i ceny. Produkty przedstawione w sklepie są przykładowe i nie stanowią indywidualnie uzgodnionych świadczeń umownych. W przypadku braku dostępności zamówionego produktu sprzedawca zastrzega sobie prawo do niewykonania umowy.
---
Warunki płatności
Klient może dokonać płatności wyłącznie za pomocą następujących metod:
– Dostawca usług płatniczych (PayPal),
– Karta kredytowa.
---
Warunki dostawy
Standardowy czas dostawy wynosi 3 dni robocze, o ile w opisie produktu nie podano inaczej.
---
Rękojmia
Konsumentom przysługuje ustawowe prawo do rękojmi zgodnie z przepisami niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB). W przypadku odstępstw, obowiązują regulacje zawarte w niniejszych OWH.
Dla przedsiębiorców:
Okres rękojmi na nowe towary wynosi 1 rok.
W przypadku reklamacji sprzedawca ma prawo wyboru: naprawa lub wymiana towaru.
Rękojmia na towary używane jest wyłączona.
Dla konsumentów:
Okres rękojmi na towary używane wynosi 1 rok.
Wyjątki: powyższe ograniczenia nie dotyczą roszczeń odszkodowawczych z tytułu uszkodzenia życia, ciała, zdrowia lub naruszenia istotnych obowiązków umownych, jak również w przypadku rażącego niedbalstwa lub działania umyślnego ze strony sprzedawcy lub jego przedstawicieli ustawowych bądź pomocników. W pozostałym zakresie obowiązują przepisy ustawowe.
---
Kształtowanie umowy
Jeśli klient jest przedsiębiorcą, ryzyko przypadkowej utraty lub pogorszenia stanu towaru przechodzi na klienta z chwilą przekazania towaru lub jego wysyłki do wybranego dostawcy usług.
---
Prawo do odstąpienia i obsługa klienta
Przepisy dotyczące sprzedaży na odległość nie mają zastosowania do klientów będących przedsiębiorcami, w związku z czym nie przysługuje im prawo do odstąpienia od umowy. Sprzedawca nie przyznaje również takiego prawa dobrowolnie.
---
Wyłączenie odpowiedzialności
Roszczenia odszkodowawcze klienta są wykluczone, o ile poniżej nie zaznaczono inaczej. Dotyczy to również przedstawicieli i pomocników sprzedawcy.
Wyjątki: roszczenia dotyczące uszkodzenia życia, ciała, zdrowia lub naruszenia podstawowych obowiązków umownych oraz szkód wynikających z rażącego niedbalstwa lub działania umyślnego pozostają nienaruszone.
---
Zakaz cesji i zastawu
Roszczenia lub prawa klienta wobec sprzedawcy nie mogą być przenoszone ani zastawiane bez zgody sprzedawcy, chyba że klient wykaże uzasadniony interes w przeniesieniu lub zastawie.